Politique de remboursement

Informations sur les demandes, l'analyse et le traitement des remboursements possibles.

Nous visons une communication claire et un traitement equitable des demandes.

Une demande doit etre envoyee rapidement apres l'activation ou la constatation du probleme.

Une demande peut etre etudiee en cas de probleme technique verifiable non resolu par le support.

Une mauvaise saisie, une limitation d'appareil ou un probleme hors de notre controle ne garantit pas un remboursement.

Contactez le support avec votre formule, appareil, application utilisee et message d'erreur.

Une question ?

Notre equipe peut vous aider a comprendre cette page.